Отзывы о Райффайзенбанке

Сотрудники вежливы и внимательны. В офисе чисто. Даже место для парковки нашлось.
Комментировать

Регулярно хожу в отделение банка на академической и никогда нет проблем, сотрудники знают своё дело. В этом же отделение я потеряла пол часа , пока они разбирались что мне необходимо сделать, а по итогу ещё и доверенность запросили, не ясно для чего. Им хочешь денег внести, а они ещё и не принимают :)
Комментировать

Отличный офис Райффайзена, вежливый персонал, все грамотно объяснили и оформили
Комментировать

Обслуживание физлиц нормальное, юрлиц - стабильно плохое. Советую не пользоваться услугами этого банка
Комментировать

Балаган! Через горячую линию неделю назад заказали снятие валюты и закрытие счётов. Приоритетное обслуживание, за которое каждый месяц платишь немало. В итоге приезжаем 4 марта ровно по графику "заказа" - денег нет, провели инкассацию. Приоритетный зал не работает. Даже администратора в зале нет. Слушайте, а сбер на вашем плане не так уж плох))))
Комментировать

Отделение хорошее, но вот плохо что оно 1 на весь Ростов-на-Дону!
Комментировать

Быстрое обслуживание. Вежливый менеджер.
Комментировать

Приехал закрыть счёт. Без лишних вопросов в течении 10 минут всё сделали.
Комментировать

Странный банк. Оформил карту на сайте, потом пришла смс что можно приехать в отделение и забрать ее. Приехал, а мне говорят, что нужно заполнить анкету. Заполнил. Через неделю приехал за готовой картой, не именной. Чтобы получить именную, нужно подождать неделю. Итого чтобы получить карту, нужно три раза посетить банк. Что за бред? Единственное что напрягло - вопрос о том где я работаю и для чего мне нужна карта. Обычная карта, не кредитная. В других банках такого не спрашивают. По обслуживанию нет претензий, оно обычное, как везде.
Комментировать

+ расположение, просторный офис, отзывчивый коллектив
Комментировать

Возможно мне повезло, но я пришла за час до закрытия и был один клиент. Меня обслуживала Екатерина Коновалова(вроде так фамилия), она была в 5 окне. Помогла решить вопрос, дала ценные указания. Так что и сотруднице и за обслуживание 5 баллов.
Комментировать

Терминал талончиков на электронную очередь не работал. Просидела в очереди час в будний день, чтобы получить карту. Все очень долго, 2 сотрудника. Не рекомендую заказывать карту с самовывозом
Комментировать

Нужно было положить деньги на карту через банкомат, банкомат сделал две операции, а в третий раз забрал деньги, отклонил операцию и не вернул деньги обратно. Сотрудники банка абсолютно не возмутившись ( видимо не в первый раз), сказали написать заявление и уже завтра переведут деньги, по словам сотрудника, вообще все быстро делают. Но естественно не завтра, не послезавтра денег не было. Я начала писать в поддержку в приложении Райфа. Тут уже мне сказали, что обработка таких обращений до 5 дней. Грустно, но ничего не поделаешь. Ждемс. Пишу снова через два дня. Мне уже отвечают, что такие обращения занимают до 10 дней (ставки повышаются). Это просто цирк: сломанный банкомат, некомпететные сотрудники, которые не знают сроков. До сих пор деньги не вернули! А если бы эти деньги нужны были на оплату коммунальных, услуг, лекарств, да и просто еды...
Комментировать

Быстро культурно .
Комментировать

Персонал знает свое дело,делает все чтобы помочь,очень классные сотрудники, особенно менеджера. Помогли и сделали все за 5 минут. Рекомендую
Комментировать

Быстро закрыл ипотеку
Комментировать

Быстрое обслуживание. Всё отлично!
Комментировать

Как и во всех банках, есть очередь, радует, что все по талонам. Обслуживание супер!
Комментировать

Хорошое и быстрое обслуживание
Комментировать

Девушка за 6 окном молодец, знает свое дело быстро все сделала
Комментировать